2月1日上午，中国银保监会绍兴监管分局周明强局长、甄长超秘书长等一行走访绍兴平安产险公司职场，指导新冠疫情防控工作，并对抗击疫情一线的平安员工表示慰问。
绍兴平安产险总经理王新法现场介绍了平安产险针对新冠疫情防控采取的有效措施与应对举措，除必要的值班人员外，全体人员线上待岗，以在线视频会议代替现场会议开展工作沟通，同时要求员工积极关注各级主流媒体和卫健部门发布的权威信息，从官方渠道学习、了解疫情防控知识和相关信息；公司后勤部门准备口罩、手套、消毒液、体温计等各项物资，及时进行职场卫生与消毒，要求员工避免到封闭公共场所与和人员密集场所活动，避免外出旅游和与疫情城市人员接触，避免和克服不良的个人生活卫生习惯，做好个人防控。同时及时开通平安绿色服务通道与平安好车主APP、平安好生活APP，自助办理"保单、理赔、用车"等全流程线上服务内容，以最及时、最快速的方式配合疫情防控和客户业务办理的需求。
周明强局长肯定绍兴平安产险从承保、理赔、服务到疫情查询、问症咨询等线上化服务工作，要求全体金融工作人员都要提高敏感度和警惕性，做好防控工作和保护措施，在做好金融服务工作的同时也一定要做好自身的防控，叮嘱一线值班的工作人员高度注意个人防护安全，同时，周局长对接下来公司疫情防控工作提出三点要求：一是要严格落实各项工作措施，按照上级要求做好疫情防控工作。要严格落实重大突发公共卫生事件一级响应工作机制，按照中央的部署，地方党委的要求和银保监会的有关文件落实疫情防控工作。二是要提高金融服务质量，充分发挥保险社会保障作用。要为一线医务人员和客户做好保险保障服务，做到服务工作更细致，考虑问题更周到，真正体现保险业的社会职能和保障功能。三要加强内部员工管理，做好自身防护工作。要加强对公司内部人员的排查，做好通风、消毒等保障措施，对员工要加强教育，多关心其工作和身体状况，做好自身的防护工作。
疫情出现以来，在绍兴银保监分局、总分公司的统一部署下，绍兴平安产险迅速成立新型冠状病毒感染的肺炎防控应对工作小组，严格落实重大突发公共卫生事件一级响应工作机制，组建防控疫情后备服务队，落实24小时值班、领导在岗带班制度，加强公司员工防控提醒，通过各新媒体平台及时公布有关防控知识，确保各项工作稳步推进。公司上下联动、齐心协力，积极做好保险业金融服务配合做好疫情防控工作，持续密切关注疫情进展，根据实际情况调动公司资源，全力以赴协助政府各部门做好疫情防控及保障服务等各项工作。
