平安普惠坚持怀揣着服务国家实体经济和保障社会民生的初心,企业社会责任担当的爱心,提供优质金融产品的安心,为客户创造简单便捷服务的舒心,以及金融加医疗健康的暖心,以“五心服务”打造有温度的金融。王先生就在咨询平安普惠的过程中感受到了这种“五心服务”。
王先生是绍兴嵊州人,做项目工程的,他在两个月前联系到平安普惠的咨询顾问小沈,由于当时的工程需要前期下定金,有一笔预付款急需支出,否则项目就无法展开,但王先生当时房子在异地,而营业执照在绍兴当地,情况比较复杂,在其他地方不好筹集资金,王先生自己也是十分着急,一筹莫展。联系到小沈后,小沈第一时间安抚王先生焦虑的情绪,耐心地帮助王先生一起想办法,解难题,恰逢平安普惠当时出台的新政策,最终王先生在小沈的指导下,通过平安普惠成功获得了170万借款。这笔借款让王先生顺利解决了预付款的问题,心中的一块大石头终于可以落下。
通过这次经历,王先生十分感激平安普惠及时提供的借贷支持,他觉得平安普惠在办理流程和资料方面比较方便,提供了很专业的服务。如今,在平安普惠的帮助下,资金已经周转过来,也买下了写字楼。
平安普惠的咨询顾问在这个过程中一直跑前跑后,尽心尽力地帮忙处理各种操作、手续,给客户提供更安心、更优质、更便利的服务,让客户能够放心、舒心,感受到有温度的金融。其实,在平安普惠还有许多像小沈这样的咨询顾问,他们持续提供有人文关怀、人性化、细节化的服务,秉持初心、安心、舒心、暖心、爱心的五心理念,打造五心平安,做有温度的金融人员。
